淮南市伤口造口护理管理中心简介

安徽理工大学第一附属医院（淮南市第一人民医院）伤口造口门诊于2013年2月25日正式开诊，是淮南市首家“伤口造口护理专科门诊”，为带动全市医疗机构伤口造口护理专科发展，满足更多慢性伤口、造口患者的护理服务需求，2015年7月，依托淮南市护理质控中心，成立了伤口造口护理管理中心。目前伤口造口护理管理中心常设办公室成员5名，均具有伤口及造口治疗师资质。中心的行政与业务管理工作由安徽理工大学第一附属医院（淮南市第一人民医院）负责，归属于淮南市卫计委统一管理，并在全市20家二级以上医院设置中心联络员一名。成立后的中心旨在进一步提高我市伤口造口专科护理服务质量和专业技术水平，为造口及慢性疑难伤口患者提供规范化的护理和专业化的健康教育指导，进一步提高伤口造口患者的生活质量。截至2019年底，中心已治愈各类急、慢性伤口四万余例，成功处理造口周围并发症五千余例。同时，我院作为安徽省伤口造口专科护士临床实践培训基地，从2017年起至2019年连续三年已完成26名省级专科护士的临床带教工作。
　　中心成立以来，开展具体工作如下：1、建立全市慢性伤口/造口患者资料库，并将收集到的信息进行电子化管理，分析患者在发病过程中存在的问题并制定预防措施。2、对中心联络员进行培训、考核及再认证。通过规范化的培训及考核促进联络员业务述职的提升，保持我市伤口造口专科护士队伍的专业优良性及可持续发展。3、参与淮南市及周边地区慢性伤口、造口患者的会诊及处理。中心建立了会诊信息平台，中心人员接到会诊信息后，即可通过电子平台查看患者电子病历，进行远程会诊，在线答疑，24小时内提出会诊意见，必要时由中心成员进行床边会诊。4、整合专家资源，实施多学科合作治疗。根据工作需要，中心成立了医疗专家组，特聘请具有丰富临床经验的内分泌科、骨科、普外科、烧伤整形科、泌尿外科等相关专业的临床医生，对慢性伤口/造口的处理进行专业性的会诊和指导工作。另外，中心成员参与造口病人的术前定位，参加医疗组术前讨论工作，提前介入患者的造口围手术期管理。5、创新服务形式，拓展延伸护理服务内容。中心成员根据患者造口及伤口情况通过电话、微信方式进行回访。中心于2017年9月在下属医联体洞山社区开设伤口造口护理门诊，使康复期的患者就近获得可利用的资源服务。中心每年举办“造口人士联谊会”、“阳光之家”、“大型义诊”等系列活动数次，提高伤口、造口患者自我认可程度和自我护理能力。截至2019年，已连续举办七年主题不同的造口人士联谊会，全市共400余名造口人士参加了联谊会，通过此类延续性护理方式，提升了造口患者生活质量，重拾了他们对生活的信心。
　　中心目前已形成了以“伤口造口护理管理中心为基地，造口治疗师为核心，外院联络员为依托，辐射全市各地区的伤口/造口治疗与护理相结合”的管理体系。中心成立以后，在接诊量、会诊次数以及患者满意度等都有了较大提高，为我市慢性伤口/造口患者提供了优质、连续的专业化服务。并通过定期召开的联络员会议及规范化的联络员培训带动了全市伤口造口专科护理水平的整体提升，对护理科研的发展也起到了积极的推动作用！
　　淮南市伤口造口护理管理中心的成立，是我市乃至全省专科护理工作的一个创新和亮点，我们将不断进步和完善，为推动专科护理事业的发展贡献出力量！
　　淮南市伤口造口护理中心电话：0554——3620035
　　淮南市一院普外科二病区：0554——3649427